为了保证检测工作的质量，及时向客户提供科学、公正、准确、可靠的检验报告，请客户明确下列规定：

一、 送检的样品应符合检验要求，并相对总体具有代表性，凡外来送检的样品，本中心检测结果仅对来样负责。

二、 客户应在收样室与收样人员洽谈，样品不得直接送交检测人员。未经许可不得进入实验室。

三、 客户送样应首先填写“委托样品登记单”，填写时字迹清楚，不得留有空白项，内容不清楚的项可填“不详”或遵收样人员嘱，双方对样品状态、样品量、检验项目、检验要求等确认无误后，收样人员方可办理登记收费手续。

四、 各类样品委托检验所需最少送样量规定如下：

一般样品全项分析需要1千克以上；鲜样全项分析需要3千克以上；如鲜样单个个体超过500克，需要3－5个；禽类样品需要每只不得低于500克的样品3只以上；禽蛋样品需要20枚以上，鹌鹑等小型蛋需要60枚以上；水产品样品小型鱼15条以上、中型鱼5条以上、大型鱼2条以上；油脂样品全项分析需要2千克以上；包装（瓶、听、袋）食品全项分析需要250克/瓶（听、袋）以下样品6个以上，250克/瓶（听、袋）以上样品4个以上；饲料化肥样品全项分析需要1千克以上，饲料添加剂样品全项分析需要0.2千克以上。非全项分析样品，送样量视项目可相应减少。有感官、微生物检验或分包检验项目等其它特殊情况的，送样量另定。认证检验样品按相关标准要求执行。

五、 一般情况下，自收费之日起，15天内交付检验结果，对加急样品，酌情加收1倍费用。

六、 客户凭“样品检验协议书”第三联领取检验报告，注明“代邮”的，由收样人员代邮，如凭证丢失，须持单位证明或送样人身份证领取。

七、 我中心为非营利单位，按国家的收费标准收取检验费，对单个样品酌情增加收费，大批量样品可适当优惠，客户应先交费后检验，诚请广大客户合作，欢迎客户监督。

八、 客户对检验报告如有异议，请在收到报告之日起15天内提出（以邮戳为准），逾期不再受理。当质量申诉不成立时，须另付复检费。本中心客户投诉和申诉抱怨受理部门：行政办公室，电话：86415205。

农业部农产品及转基因产品质量安全监督检验测试中心（杭州）